Política de Privacidad
Alcance. Esta política corresponde al sitio web corporativo de MercaTax. Las aplicaciones, plataformas o productos de MercaTax pueden tener políticas de privacidad propias cuando su funcionamiento y tratamiento de datos sean distintos.
1. Información que podemos recibir
Podemos recibir información que usted decide proporcionar al comunicarse con MercaTax, por ejemplo su nombre, correo electrónico, teléfono, empresa u organización, el contenido de su consulta y cualquier información que incluya voluntariamente en el mensaje. El formulario de contacto del sitio envía la información introducida por el usuario mediante el servicio FormSubmit para entregar la consulta a MercaTax.
El sitio y su infraestructura de alojamiento también pueden generar información técnica necesaria para entregar y proteger el servicio, como dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas solicitadas y registros técnicos o de seguridad. MercaTax utiliza Google Analytics 4 para medir de forma agregada el uso del sitio, incluyendo páginas vistas, interacción con el contenido, dispositivo o navegador, fuente de tráfico y eventos de medición mejorada habilitados en la propiedad. La integración de este sitio utiliza el identificador de medición G-36LMR9ZYWD y mantiene desactivadas las señales de publicidad y la personalización publicitaria en la configuración implementada por MercaTax.
2. Cómo usamos la información
La información puede utilizarse para responder consultas, brindar información sobre MercaTax y sus servicios, gestionar comunicaciones solicitadas por usted, mantener la seguridad y disponibilidad del sitio, detectar abuso o fraude, cumplir obligaciones aplicables y mejorar el funcionamiento del sitio.
3. Proveedores, formularios y enlaces de terceros
El sitio utiliza FormSubmit para procesar el envío del formulario de contacto. Cuando envía ese formulario, los datos que usted introduzca se transmiten a ese proveedor con el fin de entregar la consulta a MercaTax. También podemos utilizar proveedores de alojamiento, infraestructura y seguridad necesarios para operar el sitio.
El sitio contiene enlaces externos, incluidos WhatsApp, Facebook, Instagram, sitios oficiales del Gobierno de Puerto Rico y páginas de productos relacionados. Al seleccionar un enlace de tercero, abandona el entorno controlado por este sitio y la interacción posterior queda sujeta a las políticas y prácticas del servicio de destino.
4. Venta de información personal
MercaTax no utiliza este sitio con el propósito de vender información personal de los visitantes. Si el modelo o las prácticas del sitio cambian de manera material, la política deberá revisarse antes de implementar ese cambio.
5. Conservación
Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la finalidad para la cual fue recibida, mantener registros operativos o de seguridad y cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o de resolución de disputas que resulten aplicables. Cuando la información deja de ser necesaria, procuramos eliminarla, anonimizarla o limitar su conservación según corresponda.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables orientadas a proteger la información frente a acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Menores
El sitio corporativo de MercaTax no está diseñado para solicitar intencionalmente información personal de menores. Si entiende que un menor suministró información de forma indebida, puede comunicarse con nosotros para solicitar su revisión.
8. Sus solicitudes de privacidad
Puede escribir a mercataxpr@gmail.com para solicitar información sobre datos que haya proporcionado directamente a MercaTax o para pedir, cuando corresponda, acceso, corrección o eliminación. Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad y ciertas categorías pueden conservarse cuando exista una obligación legítima o legal para hacerlo.
9. Enlaces y productos separados
Este sitio puede enlazar a productos, aplicaciones, redes sociales o servicios externos. El uso de esos destinos se rige por sus términos y políticas correspondientes. En particular, una política publicada para una aplicación de MercaTax no debe interpretarse automáticamente como la política de este sitio web, ni viceversa.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, sus tecnologías o las obligaciones aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de vigencia.
11. Contacto
Para asuntos relacionados con esta política o privacidad del sitio web, puede comunicarse con MercaTax en mercataxpr@gmail.com.